Julia ja asiakaspalvelu

Hyvä asiakaspalvelu mielestäni on asiantuntevaa, iloista ja aina-valmista toimintaa. Asiakaspalvelvelija tuntee tuotteensa kunnolla ja osaa myös myydä niitä. Tervehdys ja hymyily ovat tärkeitä kortteja asiakaspalvelijalle. 

Omat kokemukseni asiakaspalvelusta ovst kertyneet työssäoppimisista. Brunbergin myymälässä oli kovimmat odotukset asiakaspalvelijalle. Piti osata toimia hyvin paineen alla, eikä mennä paniikkiin kun joku rupee huutamaan sinulle kiinaksi tai venäjäksi.